Sprachwahl
Kommunikationspsychologie I

Ziele erreichen - mit Erfolg kommunizieren.


Hintergrund

Unsere Kommunikation entscheidet nicht nur über Erfolg oder Mißerfolg sondern ganz besonders auch über unsere Lebensqualität. Der Erfolg von Gesprächen mit Kollegen, Mitarbeitern, Chefs-, Diskussions- und Verhandlungspartnern entscheidet darüber, ob wir anerkannt werden, uns wohl fühlen, uns als Gewinner fühlen, Lebenslust empfinden, oder ob wir uns unwohl und niedergeschlagen fühlen. Unsere Art, mit den Menschen, die uns nahe stehen, zu kommunizieren entscheidet darüber, ob wir erfüllte, glückliche oder frustrierende Beziehungen haben.

 


Die Art, wie wir kommunizieren, hängt nun - was viele erstaunen mag - nur ganz wenig mit der Art zu tun, WAS wir sprechen. Unsere innere Haltung bestimmt die Art, WIE wir kommunizieren, wie wir verstanden werden und wie andere Mesnchen auf uns reagieren.

 

Es sind also unsere Glaubenssätze, unsere Wahrnehmungsfilter, die die Art, WIE wir etwas sagen oder durch Mimik und Gestik zum Ausdruck bringen, die unsere Kommunikationsqualität bestimmen. Selbst wenn wir kein Wort sagen sprichen unsere inneren Haltungen lauter als alle Worte.

 

Erst wenn wir erkennen, dass Kommunikation im wesentlichen davon abhängt, was wir selbst wahrnehmen und hören, bekommt Kommunikation eine neue Dimension und wir einen anderen Zugang zur Erreichung unserer Ziele. Erst wenn wir verstanden haben, dass unsere eigenen Wahrnehmungsfilter die Qualität unserer Kommunikation steuert und wir die Filter der anderen erkennen und damit umgehen können, ist es uns möglich, klar und effizient zu kommunizieren. Wir erreichen unsere Ziele mit mehr Leichtigkeit und können unsere Beziehungen so gestalten, wie wir es uns wünschen.

 

 

Inhalte


Was ist Kommunikation eigentlich wirklich und wie kommuniziere ich persönlich?
Die unterschiedlichen Menschentypen und wie ich sie erreichen kann
Unterschied zwischen Argumentieren, Überzeugen und dem Gewinnen anderer für ein angestrebtes Ziel
Wie gehe ich mit Kritik, Fragen, Einwänden, Gegenargumenten etc. um?
Wie kommuniziere ich erfolgreich, erreiche meine Ziele und schaffe mir eine Arbeitsatmosphäre, in der ich mich wohl fühle

Arbeitsformen:


Einzel-, Partner- und Gruppenübungen, Präsentationen, Erfahrungsaustausch, Rollenübungen.

 

 

Dauer: 2 Tage

 

 

To Top